Sie schenken Zeit und Zuwendung: „Grüne Damen“ bereichern den Alltag im Helios Klinikum Uelzen

Carola Burghardt (l.) und Angela Pollack arbeiten als „Grüne Damen“ ehrenamtlich im Helios Klinikum Uelzen. Foto: Helios

UELZEN. Seit inzwischen vier Monaten sind im Helios Klinikum Uelzen zwei „Grüne Damen“ im Einsatz: Angela Pollack und Carola Burghardt. Beide engagieren sich ehrenamtlich, um Patientinnen und Patienten kleine, aber bedeutende Momente der Unterstützung und Zuwendung zu schenken.

Angela Pollack ist seit Anfang 2025 im Ruhestand und suchte nach einer Möglichkeit, sich weiterhin aktiv einzubringen. „Man muss ja irgendwas Schönes mit seiner Zeit anfangen“, sagt sie und lacht. Auch Carola Burghardt, die nach 40 Jahren Schuldienst neue Erfahrungen in einem anderen Umfeld sammeln wollte, sagt: „Mir war klar, dass mich das interessieren würde.“ Sie engagiert sich ohnehin vielseitig – unter anderem als Bewegungsbegleiterin für ältere Menschen und als Mentorin für Kinder im Grundschulalter.

Beide sind einmal pro Woche mittwochs von 10 bis 12 Uhr im Klinikum unterwegs. Ihre grünen Kasacks machen sie leicht erkennbar. Ihre Ansprechpartnerin ist Benita Giesa, stellvertretende Pflegedienstleiterin, die das Konzept der Grünen Damen in Uelzen eingeführt hat. Teilweise erhalten Pollack und Burghardt ihre Aufgaben vorab, oft gehen sie aber auch selbstständig von Station zu Station und bieten ihre Unterstützung an. Dabei schätzen sie besonders die Vielfalt der Begegnungen – ob in der Pädiatrie, der Geriatrie oder auf der neuen Palliativstation.

„Ich empfinde unsere Aufgabe hier als sehr sinnvoll. Es tut den Menschen gut, dass wir da sind, und das merkt man auch an der freundlichen Aufnahme auf den Stationen“, sagt Carola Burghardt. Und Angela Pollack ergänzt: „Es ist nicht nur für die Patientinnen und Patienten, sondern auch für uns bereichernd.“

Die „Grünen Damen“ übernehmen keine pflegerischen oder hauswirtschaftlichen Tätigkeiten, sondern schenken Zeit und Aufmerksamkeit: sie hören zu, lesen vor, besorgen Dinge für den persönlichen Bedarf, suchen ein Buch aus dem offenen Bücherregal aus oder begleiten Patientinnen und Patienten bei einem kurzen Spaziergang. Auch auf der Kinderstation bringen sie Abwechslung, spielen mit den Kindern oder schenken einfach ein offenes Ohr.

Träger des Ehrenamts ist die Evangelische Kranken- und Alten-Hilfe e.V. (eKH), die regelmäßig Fortbildungen und Seminare anbietet. Zudem pflegen Pollack und Burghardt den Austausch miteinander, um Erfahrungen zu besprechen und auf persönliche Situationen Rücksicht nehmen zu können.

Beide wünschen sich, dass sich ihnen noch mehr Menschen anschließen, gern auch Grüne Herren. „Es wäre schön, wenn wir für jeden Wochentag zwei Grüne Damen oder Herren hätten“, sagt Carola Burghardt. „Viele Ehrenämter sind zeitintensiv – hier gibt es einen klaren, begrenzten Rahmen ohne Vor- oder Nachbereitung. Das macht es gut planbar und trotzdem sehr erfüllend.“

Wichtig zu wissen: Die Grünen Damen sind nicht zu verwechseln mit den Patientenfürsprecherinnen, die mittwochnachmittags und in eigener Kleidung im Haus unterwegs sind. Diese sind für die Bearbeitung von Anliegen und Problemen der Patientinnen und Patienten zuständig.

Die beiden Patientenfürsprecherinnen im Helios Klinikum Uelzen würden sich ebenfalls über neue Kolleginnen und Kollegen freuen. Sie sind per E-Mail an patientenfuersprecher-uelzen@gmx.de

erreichbar.

Text: Helios Klinikum Uelzen