Stadtwerke Celle warnen: Vorsicht vor angeblichen e.on-Mitarbeitern

Symbolfoto: Wix

CELLE. Die Stadtwerke Celle warnen derzeit vor einer neuen Welle von Haustürgeschäften, bei denen sich Unbekannte als Mitarbeiter des Energieunternehmens e.on ausgeben. Unter dem Vorwand, Zählerstände ablesen zu müssen, verschaffen sich die Männer Zugang zu Wohnungen und Häusern – und nutzen die Gelegenheit, um unbemerkt einen Lieferantenwechsel einzuleiten.

„Die Stadtwerke Celle hat kein Personal draußen, welches von Tür zu Tür geht, um die Zählerstände abzulesen.“

Ein besonders dreister Fall zeigt, wie geschickt die Betrüger vorgehen: Ein Kunde habe während des Besuchs bei den Stadtwerken angerufen, während der vermeintliche e.on-Mitarbeiter noch auf seinem Sofa saß. „Die Stadtwerke Celle GmbH hat allerdings kein Personal draußen, welches von Tür zu Tür geht, um die Zählerstände abzulesen“, so die Stadtwerke Celle. „Der Herr fing dann mit unserem Kunden noch an zu diskutieren und wurde dann nach draußen gebeten.“

Betrüger melden Kunden ab

Doch nicht alle reagieren so aufmerksam. Nach Angaben der Stadtwerke kam es bereits vor, dass Kunden ungewollt abgemeldet wurden. „Leider gab es auch Kunden, die nicht so schnell reagiert haben und dann über den sogenannten Lieferantenwechsel bei uns abgemeldet wurden“, so das Unternehmen.

„Die Kunden sind verunsichert und werden so in Verträge geholt, die sie bewusst nie abgeschlossen haben.“

Die Folge: Betroffene erhalten kurze Zeit später eine Vertragsbestätigung von e.on – meist mit einer Laufzeit und Bindung von zwei Jahren. Viele wüssten gar nicht, dass sie einen neuen Vertrag abgeschlossen haben. „Die Kunden sind verunsichert und werden so in Verträge geholt, die sie bewusst nie abgeschlossen haben“, warnen die Stadtwerke.

Die Stadtwerke Celle raten dazu, grundsätzlich keine persönlichen Daten wie Zählernummer oder Kundennummer herauszugeben und sich bei Zweifeln direkt bei ihrem Energieversorger zu melden.