Neue Impulse für Technikfans: "Doc Smartphone – Der Store" verstärkt Team und Service

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HERMANNSBURG. Frischer Wind bei "Doc Smartphone – Der Store": Mit zwei neuen Mitarbeitern und einer starken Kooperation mit dem IT-Dienstleister ASS Computer baut das Geschäft in der Billingstraße 12 sein Angebot deutlich aus. "Wir wollen für unsere Kunden die zentrale Anlaufstelle rund um Technikfragen sein – ob Smartphone, Internet oder PC", sagt Ricardo Gehrmann, der das Geschäft seit März 2024 leitet.

"Wir wollen für unsere Kunden die zentrale Anlaufstelle rund um Technikfragen sein – ob Smartphone, Internet oder PC."

Neben der bewährten Beratung rund um Mobilfunkverträge, Internetanschlüsse und Reparaturen profitieren Kunden nun auch von erweitertem IT-Service. Dank der Partnerschaft mit ASS Computer steht halbtags ein IT-Experte direkt vor Ort bereit – ideal für Fragen zu Netzwerken, PCs oder Software.

„Viele unserer Kunden brauchen nicht nur Hilfe beim Handyvertrag, sondern auch Support bei der Technik zu Hause oder im Büro. Mit ASS Computer können wir das jetzt aus einer Hand anbieten“, erklärt Ricardo Gehrmann.

Größeres Team bei Doc Smartphone

Verstärkung gibt es auch im Team: Mit Patrick Ehlers und Andreas Albers begrüßt "Doc Smartphone – Der Store" zwei neue Gesichter. Beide bringen langjährige Erfahrung mit und ergänzen das bestehende Team perfekt. „Patrick ist ein Ruhepol, der jede Kundenfrage souverän löst, und Andreas liebt die Herausforderung bei kniffligen Reparaturen“, sagt Ricardo Gehrmann.

„Unser Ziel ist, dass jeder Kunde zufrieden und mit funktionierender Technik aus dem Store geht.“

Der Anspruch des Teams bleibt dabei klar: individuelle Beratung statt Standardlösungen. „Unser Ziel ist, dass jeder Kunde zufrieden und mit funktionierender Technik aus dem Store geht – egal ob nach einer Vertragsberatung, einer Reparatur oder einer PC-Hilfe“, so Ricardo Gehrmann.